Bestellung und Zahlung
Damit Ihr Besuch auf unserer Website Dentofresh.de so angenehm wie möglich verläuft, beschreiben wir nachfolgend die Schritte des Bestell- und Zahlungsprozesses.
Bestellen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, müssen Sie das Bestellformular vollständig ausfüllen. Dazu müssen Sie kein Kundenkonto anlegen.
Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart, im Folgenden sehen Sie, welche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen.
Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen können, bitten wir Sie, unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen, zu erklären, dass Sie Ihre Daten kontrolliert haben und dass Sie mit der Zahlungspflicht einverstanden sind. Wenn Sie dem zustimmen, können Sie die entsprechenden Häkchen setzen und auf „Bestellen“ klicken, um die Bestellung aufzugeben.
Danach werden Sie an die sichere Zahlungsumgebung einer unserer Zahlungspartner weitergeleitet. Hier müssen Sie die auf Ihrem Bildschirm angezeigten Schritte durchlaufen.
Sobald Sie den Zahlungsprozess abgeschlossen haben, gelangen Sie zurück zu unserer Website. Hier wird Ihnen eine Mitteilung mit dem Status Ihrer Zahlung angezeigt. Wenn der Zahlungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung mit Informationen über Ihre Bestellung.
Nach der Abgabe der Bestellung können Sie diese online nicht mehr einsehen, ändern oder stornieren. Nehmen Sie im Falle einer Änderung oder Stornierung Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Unsere Mitarbeiter werden die Änderung oder Stornierung bearbeiten.
Zahlung
Wir möchten Ihnen den Zahlungsprozess so leicht wie möglich machen, daher bieten wir Ihnen ein umfangreiches Angebot an zuverlässigen Zahlungsarten. Im Folgenden finden Sie Informationen zu jeder Zahlungsart.
MasterCard: wurde als Alternative zu VISA gegründet und hat sich seitdem zu einem weltweiten Anbieter sowohl von Kreditkarten als auch von Bankkarten entwickelt. Ein Viertel aller Kreditkartenzahlungen erfolgt mit einer MasterCard.
VISA: verarbeitet jährlich mehr Transaktionen als jede andere Kreditkartengesellschaft. 2014 wurde für 38,3 % aller Kreditkartenzahlungen eine VISA-Karte eingesetzt. Damit ist VISA die beliebteste Kreditkarte sowohl für Onlinekäufe als auch für stationäre Käufe.
Maestro: ist die am häufigsten verwendete Bankkarte und ein Produkt von MasterCard. Die Zahlungsart wird in ganz Europa und in anderen Ländern weltweit akzeptiert. Der bezahlte Betrag wird direkt mit dem Bankkonto des Verbrauchers verrechnet.
Klarna: eine häufig verwendete Zahlungsmöglichkeit in Webshops. Bei dieser Möglichkeit können Sie online einkaufen und im Nachhinein über einen digitalen Überweisungsträger bezahlen.